【虚拟评论池】独立站产品评论神器，根据关键词自动匹配评论，再也不用辛辛苦苦上传评论了

提供社会证明和信任度
对用户而言，商品评论是其他消费者对商品的真实反馈，它们提供了社会证明和信任度。当潜在顾客看到其他人对商品的积极评价时，会更有信心购买该商品，从而增加销售机会

差异化支持
您可以根据商品属性，例如将不同专辑/标签/类型/供应商与指定评论池关联。如此，评论将和商品本身更具相关性，更加具有说服力

真实性保证
通过运用一定的智能策略 ① 当评论池不发生变化时，系统会保证不同消费者从不同端口访问同一商品时，都能看到相同的评论。② 同一消费者访问不同商品时，评论总数会有变化，规则为”保底评论数”+”商品id末位数字”

注意事项：

• 启用应用前，请在「商城后台」→「商品评论」→「设置」中，激活”开启评论功能”，选择”不允许用户评论”，并避免设置虚拟评论星级；
• 启用应用前，请在「商城后台」→「装修」→「全局配置」→「商品」中，激活”显示评论”功能
• 仅商品评论数据为空时，商品详情页才会展示”虚拟评论”。如商品已有真实评论，则安真实评论展示
• 为避免用户访问某商品时，出现无任何评论展示的情况。请访问菜单「匹配规则」，点击”全局设置”，并设置”保底评论池”

操作步骤：

1.务必先访问菜单「评论池管理」，按需选择通过【批量导入】或【单独添加】方式进行维护

2.【批量导入】点击下载评论导入模板

3.【批量导入】按格式要求，填写”评论池名称”、”评论用户”、”国家/地区”、”评论星级”、“评论内容”、”回复内容”

注：导入时，如对应评论池名称不存在，系统将自动新建。如已有，则在原评论池中追加评论

4.【批量导入】点击上传已填写完成的表格文件，等待一会即可导入完成

5.【单独添加】点击”新建评论池”

6.【单独添加】弹窗中填写评论池名称并保存。注：评论池名称不允许重复

7.【单独添加】在列表中，点击”管理评论”按钮

8.【单独添加】在管理评论界面，点击新建评论

9.【单独添加】您可以对已有的评论进行编辑/删除

10.评论池相关数据添加完成后，访问菜单「匹配规则」，点击”全局设置”

11.选择”保底评论池”。将在用户访问未关联具体方案的”空评论”商品时展示，建议您关联一些具有广泛适用性的评论作为保底

12.填写”保底评论数”，即指定商品详情页最低展示多少虚拟评论。实际展示评论数 = 保底评论数 + 商品id末位数字

13.设置完通用规则后，您可以点击【新建规则】，以建立不同”商品专辑/标签/类型或供应商”与”评论池”的关联关系

14.选择状态

15.设置规则名称。注：规则名称不允许重复

16.选择评论池，支持多选

17.选择此评论池的适用范围，可根据商品专辑、标签、类型、或供应商类型进行关联，支持添加多个

18.保存方案配置信息

19.列表中，您可以对已有规则，进行编辑、删除操作

20.务必按照方案列表的顶部提示，确保以下设置信息正确

21.检查是否已安装此应用代码；转到操作指南→②安装代码→点击安装代码

22.前台效果示例1，商品评论星级、与总评论条数显示

23.前台效果示例2，商品评论选项卡显示