独立站实时聊天工具tawk配置教程

SHOPYY 博客站长 12个月前 (05-26) 613次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

独立站的在线聊天方式多种多样,每一种方式适应的国家或语言以及APP都不一样,需要根据自己的需求来

今天主要讲一下关于tawk.to免费独立站在线聊天工具

优点:

1、完全免费;

2、支持很多的APP;

3、可以像询盘站一样指定不同的员工客服去接待;

4、可以在后台配置一些您想要获得的表单。

不足之处:

1、打开不需要科学上网,但是有时候不使用科学上网,可能会有一些信息被漏接待

2、根据不同的手机系统,可能会出现后台程序,消息不提醒

在线聊天工具Tawkto官网:https://www.tawk.to/

独立站实时聊天工具tawk配置教程

 

1、点击Sign Up Free 注册。

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2、如果不懂英语,可以点击下方选择繁体中文,邮箱最好使用google邮箱

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3、第三步是选择网站的语音,根据自己市场决定。

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4、绑定网站!

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5、设置客服(业务员)

邀请您的同事并设置他们的访问级别。
一个管理员可以配置和自定义设置,一个客服只能回答聊天接待等等!独立站实时聊天工具tawk配置教程

 

6、这一步很关键,需要把代码复制下来记住(如果忘记复制,后面也可以找到)

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7、将代码嵌入到Shopyy独立站的后台!打开配置-开发者选项-自定义代码

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8、配置成所有页面,所有站点即可!

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现在已经配置完成,在我们注册的邮箱会收到关于tawk.to的一份简单说明介绍。接下来就是简单配置我们客服的显示以及自动应答等

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剩下就是按照上面的显示,配置一些图标颜色、表单、自定义答复等等就好,按照自己的习惯和需求来配置相关即可。


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