及时雨-一站式智能AI客服平台

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及时语是一个帮助全球电商卖家的数字平台,可为您的客户支持团队提供真正的多合一服务平台体验,跨电子邮件、Facebook、Instagram,在一个统一视图中服务所有客户,帮助您提高客户满意度,节省您的服务成本。

使用帮助

1.点击授权

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2.前往及时语平台注册账号 https://saas.jishiyuchat.com/#/login,可以免费试用7天(续费使用请联系及时语官方)

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根据页面提示操作,手机微信扫码关注及时语的官方公众号,提交注册信息待官方人员审核

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3.账号审核通过,登录及时语平台添加聊天插件,依次打开【授权管理】->【聊天插件授权】->【添加插件】,基本信息和外观根据需要进行配置。

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前台边距调整,请点击【设置】,弹窗中点开【外观】进行修改。

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4.添加后,复制插件代码到Shopyy商城后台,依次打开【配置】->【开发者选项】->【自定义代码】。(不使用该插件时,Shopyy商城后台自定义代码关闭或删除即可)

及时语平台获取插件代码页面:
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Shopyy嵌入代码页面:
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5.前台聊天界面效果

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PS:其他更多设置,请登录及时语平台查看官方帮助中心。

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