【结账黑名单】独立站遇到恶意下单占库存,恶意投诉,恶意退款用户,以及恶意评论的用户怎么办?一招助你解决!

简介:

结账黑名单将威胁网站安全的IP地址、恶意软件、病毒程序、钓鱼页面和其他恶意的网站攻击技术列为黑名单,以阻止访问者使用它们访问网站。添加至黑名单的用户则无法在店铺进行下单,适用于恶意下单占库存,恶意投诉,恶意退款户以及恶意评价用户,请慎重添加

防止用户恶意行为
定期查看订单细节,并在短时间内将大量购买优惠产品的用户列入黑名单

多种关键词类型限制
通过输入不同类型的关键词,拦截不同的人群,尽可能的保障店铺安全

一键管理
无论是独立店铺还是站群店铺,都可以通过管理【站群共享关键词】进行管理覆盖全店铺

推荐使用场景:

  • 防止恶意攻击的工具
  • 需要通过条件将某些用户限制下单
  • 私有关键词和站群共享关键词分别管理
  • 关键词匹配规则请慎重选择“模糊匹配”


注意事项:

  • 关键词请慎重添加
  • 使用站群共享关键词需要先激活
  • 只有店铺管理员可以“激活/关闭”站群共享关键词
  • 删除应用后会自动“关闭”站群共享关键词

操作教程:

1.选择【数据概览】,查看已产生的数据

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2.选择【私有关键词】,管理独立店铺关键词,可分别配置“新建关键词、导入数据、生成常见关键词”

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3.配置“新建关键词”

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4.关键词目前共有8种校验类型
邮箱:输入格式为“xxxx@xxx.xxx,如12345@163.com”,输入多个请用回车隔开;
姓名:输入格式为“xxx xxxx,如Joel Lake”,输入多个请用回车隔开(不区分大小写,自动忽略空格);
收货地址:输入格式为“xxxxxxxxxx”,输入多个请用回车隔开;
IP:输入格式为“xxx.xxx.xxx.xxx,如192.168.19.1”,
手机:输入格式为“xxxxxxxxxxxxx”,
访客ID:输入格式为“xxxxxxxxxxxxx”,
国家:可直接搜索目标国家二位代码,也可以直接下拉勾选对应国家(不支持模糊匹配)
浏览器语言:可直接搜索目标浏览器语言名称,也可以直接下拉勾选对应浏览器语言(不支持模糊匹配)

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5.需勾选匹配规则可以是“精确匹配(部分校验条件不支持)、模糊匹配”其中之一

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6.点击确认,即可新建关键词

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7.点击“生成常见关键词”

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8.系统预设中国境内常见邮箱后缀格式可以勾选一键生成(匹配规则:统一为模糊匹配)请慎重使用

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9.点击“导入数据”

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10.请仔细阅读注意事项

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11.点击“数据模板”可以下载模板文件

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12.上传修改后的文件,会显示导入进度(可关闭弹窗不影响导入进度)

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13.【站群共享关键词】必须先点击激活才能使用,同一账号下归属的店铺都可以使用,每个店铺在使用站群共享关键词之前,必须进入到对应的店铺点击“激活”,特别注意:
①:只有店铺管理员有权限管理
②:使用之前需先点击“激活”
③:私有关键词和站群共享关键词可以同时匹配
④:删除应用会停止使用站群共享关键词

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14.点击关闭后,将不再使用站群共享关键词,并且不能进行编辑

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15.【拦截记录】可以查看历史的拦截日志

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16.点击“查看详情”,可以查看记录的买家信息,红色文字代表被拦截的关键词

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17.预览效果位置示意

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THE END
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