[OEMSAAS应用]-Facebook工具集增加facebook数据交互精准度

[OEMSAAS应用]-Facebook工具集丨跨境知识库
[OEMSAAS应用]-Facebook工具集增加facebook数据交互精准度
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OEMSAAS应用FACEBOOK工具集的好处:

强大的功能集合
您可以一键获得Facebook相关的多种能力,包括广告看板(Facebook数据辅助上报)、历史记录(Facebook广告追踪事件记录)、Facebook Feed、FB Messenger,您可以按照您的需求进行对应的配置

广告成效追踪优化
通过Facebook pixel追踪访客活动,对访客的关键事件进行记录,让您的每一次广告投放都能对应一份详尽的成效数据,便于您分析网站转化效果、构建类似受众(Looklike Audience)并实现客户再营销(Remarketing),当然您也可以通过这份成效数据衡量广告成功与否,对广告质量、策略进行优化升级

广告成效更精准
运用「广告看板」中的插件进行辅助数据上报,将店铺实际成效数据上送至Facebook广告管理工具,由此可以解决IOS 14及以上版本因隐私政策无法对常规事件进行跟踪的问题

站内商品一键同步
无需手工搬运,只需完成几个的简单配置步骤,即可将站内产品同步并上传至您的Facebook产品目录,以便您创建动态产品广告并向Facebook受众展示

客服服务一键打通
不需要任何编码技能,只需单击几下即可将Facebook免费实时聊天集成到您的网站中, 以便您的客户可以随时与您联系

推荐使用场景:
1 记录广告跟踪事件,分析广告转化漏斗
2 根据广告成效数据进行人群定位、广告质量与策略优化
3 一键同步站内商品至Facebook产品目录
4 集成Facebook Messenger客服服务至您的网站

注意事项:
1 【广告看板】关联店铺的Facebook广告账户时,一定要确保所选时区与广告账户的时区一致,如此才能保证相关成效数据转换并统计正确
2 【广告看板】下载广告看板工具后,请解压并添加为Chrome浏览器的扩展程序。添加完成后,请不要修改、删除或移动已解压文件,否则将导致功能无法正常使用
3 【广告看板】广告看板工具只可获取可视区域内的广告成效数据,若您需要获取其他广告的,请纵向下拉滚动条,滚动停止后将再次获取
4 【广告看板】请留意商城公告内容,若提示插件版本更新,则请从谷歌「扩展程序」模块中【移除】广告看板插件,然后重新下载应用内的文件、解压并再次安装,即可获得最新插件功能
5 【FB Messenger】使用Facebook Messenger时,需要将您的店铺域名至Messenger Webview的访问白名单中

操作教程:

1,【广告看板】您可以使用本工具以获得真实的广告成效数据。首先安装广告看板Chrome浏览器插件,将店铺与Facebook广告平台建立连接。点击下载按钮,下载Chrome广告看板工具插件

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2,【广告看板】解压已下载的插件文件,解压后的文件不可修改、移动或删除,否则将导致Chrome插件不可用

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3,【广告看板】依次浏览器右上角「┇」→「设置」→「扩展程序」,打开Chrome浏览器插件管理界面

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4,【广告看板】开启开发者模式

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5,【广告看板】选择解压文件夹进行插件安装

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6,【广告看板】安装完成即可在插件列表显示,请开启插件运行状态

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7,【广告看板】为方便使用,您可以将插件固定在Chrome工具栏

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8,【广告看板】打开插件,点击店铺管理

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9,【广告看板】点击添加店铺,可以添加多个店铺

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10,【广告看板】发现添加店铺界面中需要填写一些字段,接下来我们去收集对应的信息

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11,【广告看板】回到应用界面,点击「广告看板」,将本栏目下”网关地址”、”秘钥”复制在一旁备用

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12,【广告看板】接下来在Facebook中获取对应的广告ID和广告时区。登陆Facebook,进入广告管理工具https://www.facebook.com/adsmanager/manage

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13,【广告看板】获取广告账户编号,可以从网址链接中的act=广告账户编号或在账号列表中直接获取,请将此参数复制在一旁备用

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14,【广告看板】获取广告账户时区,点击右上角的时间筛选,列表中就能轻松地查看到该账户使用的时区,请将此参数复制在一旁备用

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15,【广告看板】再次打开Chrome广告看板工具插件,依次点击「店铺管理」→「添加店铺」,填写店铺名称,并将之前记录的信息复制至对应输入框中

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16,【广告看板】回到店铺管理列表,可发现店铺已添加成功

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17,【广告看板】在Facebook广告管理后台页面打开后,在右上角插件列表找到广告看板工具插件,并开启“广告看板工具”开关

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18,【广告看板】接下来我们去创建广告,添加UTM参数,实现订单广告数据双向匹配。先回到应用界面,点击「广告看板」,复制UTM参数

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19,【广告看板】创建广告时,将复制好的UTM添加要投放的网站链接结尾处组成新的投放链接。注:对于之前已经创建好的存量广告,也可以在网址后粘贴UTM参数后进行广告跟踪,但之前已产生的订单数据不做统计

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20,【广告看板】在Facebook广告管理工具,进入到广告系列中,点击数据报表右上角的「栏」,在下拉框中选择「定制栏」

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21,【广告看板】在定制栏中,勾选以下6个指标并请按照下图调整好显示的顺序:广告系列编号>广告组编号>广告编号>花费金额>成效>广告花费回报(ROAS)-购物。注:请保证上述指标列均在可视区域内

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22,【广告看板】在广告数据展示页面上,可以看到Facebook的蓝色图标,其内所展示的数值就是真实的广告成效数据。注:若无效果,则请检查插件的店铺是否已配置正确、状态是否已开启,检查完成后刷新页面

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23,【广告看板】至此,您已完成广告看板工具相关的所有配置步骤。插件将根据店铺订单来源所附带的UTM参数将数据匹配给Facebook对应的广告系列,如此就能准确地将订单与广告一一对应匹配了

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24,【历史记录】您可以在本栏目查看Facebook Pixel 访客行为追踪记录,目前可支持 “查看内容”、”搜索”、”加入购物车”、”发起结账”、”购买”、”完成注册”、”浏览页面” 共七种事件。在此之前,您需要完成Facebook 广告像素配置

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25,【历史记录】首先我们需要获取像素ID(Facebook Pixel 编号),进入Facebook商务管理平台https://business.facebook.com/ ,依次点击 「更多工具」→「事件管理工具」

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26,【历史记录】在数据源列表中,即可以获取到您的像素ID,请将此参数复制在一旁备用

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27,【历史记录】点击「设置」,下滑页面至 「转化 API」→「手动设置」,点击”生成访问口令”。注:若无法生成访问口令,请先点击”立即开始”并按照引导流程完成API手动设置

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28,【历史记录】获取到AccessToken,请将此参数复制在一旁备用

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29,【历史记录】为确保您的店铺能通过Pixel 像素代码发送事件,建议您在流量权限模块中将您的店铺域名添加为白名单

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30,【历史记录】最后回到店铺后台,点击「店铺设置」→「系统设置」→「广告像素」

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31,【历史记录】在Facebook模块中新建像素。复制前面所获取的像素ID和CAPI acces token并填入(可添加多个)

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32,【历史记录】您可以选择是否”销售额使用商品金额”。不勾选表发生购买事件(Purchase)时,以订单金额作为销售额(Value)传给Facebook广告平台以衡量广告成效;勾选时则取优惠后的品金额,即=订单商品金额-满减活动金额-优惠券金额

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33,【历史记录】至此,您已完成历史记录相关的所有配置步骤。系统将记录您店铺内Facebook广告来源下的访客行为数据,您可以在Facebook后台查看最终的数据上报结果

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34,【Facebook Feed】您可以使用本功能快速将站内商品同步至Facebook产品目录。首先您需要在我们站内创建Feed,点击应用导航中「Facebook Feed」栏目→「新建Feed」

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35,【Facebook Feed】新建Feed页面中,填写Feed名称

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36,【Facebook Feed】可选择是否自动更新(建议勾选是),开启后将每天自动更新Feed链接下的产品数据信息

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37,【Facebook Feed】选择Feed中商品标题取值来源,可选站内的商品标题、SEO标题

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38,【Facebook Feed】选择Feed中商品描述取值来源,可选站内的商品描述、简短描述、SEO描述、商品标题

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39,【Facebook Feed】选择Feed中商品的销售货币(货币选项来源于您的店铺配置),如需更改,请在店铺后台依次点击「店铺设置」→「系统设置」→「货币管理」进行更改

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40,【Facebook Feed】选择商品来源范围,可选择站内的全部商品或者指定某些专辑(可指定多个)

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41,【Facebook Feed】点击保存,即视为配置成功

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42,【Facebook Feed】已添加的Feed将在列表中显示,您可以查看已生成的Feed链接(可点击复制)和CSV文件(可点击下载)。可对已创建的Feed进行修改、删除,也可手动更新Feed链接内的商品数据信息

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43,【Facebook Feed】创建完成Feed后,接下来需要将您的店铺与Facebook平台建立数据关联。登录Facebook,进入电商管理工具https://business.facebook.com/commerce

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44,【Facebook Feed】在电商管理工具页面,选择「目录」→「商品」;右上角点击 「添加商品」,选择 “添加多件商品”

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45,【Facebook Feed】选择 “数据信息库”,然后点击继续

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46,【Facebook Feed】选择 “定时更新信息库”,然后点击继续。注:您也可以选择”上传文件”的方式,并上传CSV文件,但后期需要手动维护

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47,【Facebook Feed】将已生成的Feed链接复制并填入网址一栏中,然后点击继续

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48,【Facebook Feed】选择”每天”定时更新,并勾选 “添加自动更新”,然后点击继续

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49,【Facebook Feed】完成设置,点击上传。

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50,【Facebook Feed】至此,您已完成Facebook Feed相关的所有配置步骤。上传完成后您可点击「商品」查看该Feed中已同步到Facebook电商店铺中的商品

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51,【FB Messenger】您可以使用本功能将Facebook Messenger集成至您的网站。首先我们需要获取Facebook Messenger Page ID,登录并选择进入您的Facebook主页https://www.facebook.com/pages/。点击「设置」菜单

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52,【FB Messenger】点击「消息」菜单,在中心内容区的「把Messenger添加到你的网站」模块中,点击“开始”按钮

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53,【FB Messenger】如下图所示,点击“设置”按钮

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54,【FB Messenger】选择语言,然后点击保存并继续

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55,【FB Messenger】添加你的店铺域名(可多个),然后点击保存并继续

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56,【FB Messenger】点击“复制代码”按钮,然后点击下一步

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57,【FB Messenger】点击完成

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58,【FB Messenger】在刚刚复制的代码中,找到page_id,并复制在一旁备用

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59,【FB Messenger】最后回到应用,点击应用导航中「FB Messenger」栏目;选择状态开启或关闭

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60,【FB Messenger】将已获取的Facebook Messenger Page ID复制并填入输入栏中

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61,【FB Messenger】选择Facebook Messenger在您站内的展示页面,所有页面或所有页面(不含结账页)

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62,【FB Messenger】选择弹窗默认呈现形式,默认显示或默认不显示

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63,【FB Messenger】点击保存,即可生效

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64,【FB Messenger】至此,您已完成FB Messenger相关的所有配置步骤。客户可在网站前台与您发起聊天

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