在过去的五年中,随着实体零售商进入在线空间,在线汽车零件和配件销售行业猛增。根据麦肯锡市场调查,到2030年,这种增长预计将以每年3%的速度持续。
这一增长与在线购物的强劲消费者增长相吻合,尽管增长可能不如女性或男性时装高,但已经有5.16亿美元的行业可能证明是对已经在交易的汽车配件商店的合理投资。
问题是,您准备好扩展业务并在线销售汽车零件吗?
知道你在卖什么
答案似乎很简单,但是在我们出售的产品和出售原因背后有一个复杂的方程式。您想在更大的汽车领域竞争还是专门研究特定产品?
了解您希望销售的产品将更好地帮助您构建电子商务 网站,并为用户提供一个无缝且结构良好的网站,并具有强大的用户体验(UX) ,这将带来转化而不是反弹。
以下是客户希望在线购买的在线汽车零件的一些示例。
1.外部:保险杠,格栅,轮毂罩
此类外部零件通常需要大包装箱,并且不如内部零件脆弱。如果要出售这些产品,则必须考虑运输要求。
哪个运输公司提供符合您产品规格的服务?您会允许用户取货吗?你会跨州运送吗?洲际运输的费用是多少?
2.内部零件:火花塞,变速器,气缸
这些通常更脆弱,需要在运输前仔细包装许多气泡包装
。类似的问题围绕着运输公司的选择和您希望提供给客户的运输服务。您可能还需要收集包装和运输材料的清单。
3.工具:千斤顶,扳手
这些工具既可以是扳手之类的轻型工具,也可以是千斤顶之类的重型工具。如上所述,请考虑如何安全可靠地运输这些物品。
4.其他类别
您是否擅长其他汽车零件?也许市场上有一个不饱和的领域可以专门研究。研究可能证明对使您的产品系列脱颖而出是有益的。
寻找一个在线销售汽车零部件的电子商务平台
用户体验正在迅速发展,并影响客户在您的网站上做出的决策。
视觉商品销售,聊天机器人实施,付款网关和运输选项等因素会影响客户是否决定在您的网站上购买汽车零件。
您选择的电子商务平台将需要此功能可用,并且最好简化集成过程并为您开发此功能:
1.按车辆过滤
消费者搜索特定汽车的零件。创建用户可以识别其汽车的UX,然后进行过滤以仅显示相关产品。
您还可以允许用户使用VIN或“注册”查找来识别其车辆,或手动选择其车辆。
看看Phil Gilbert Toyota的示例:
菲尔·吉尔伯特·丰田
2.分面搜索
欧洲汽车>宝马> 1992 – 1999> 5系> 6缸>手动>这是您需要的确切变速箱。
3.忠诚度计划
给机械师留下好印象,您可以打赌,他们每年会回来15次,以便在网上购买更多的汽车零部件。让他们加入会员计划,并给他们折扣和推荐链接。
4.聊天机器人
聊天机器人可为您的网站增加个性化设置,并允许与客户进行实时交流,这意味着可以在现场花费更多的时间并更有效地解决问题。
5.付款网关
多种支付网关使您的客户更轻松地进行在线购物。电子商务网站越来越多地使用Apple Pay,Paypal之类的付款方式以及其他支持无缝结帐的融资方式。这消除了客户必须以长格式输入其详细信息的需求。
6. B2B功能
这些应用程序 将帮助您采用B2B 或批发模式为技工和当地企业提供服务。
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